Synthèse de notre baromètre "bad buzz entreprises" 2017

> 12 février 2018

Si en 2015 et 2016, MMC a identifié et analysé les bad buzz concernant les entreprises comme les collectivités territoriales ou les associations, (cf le Baromètre annuel MMC des bad buzz) , en 2017, l’agence spécialisée en crise digitale a choisi de faire un zoom sur les bad buzz auxquels les entreprises sont confrontées. Au total, MMC a dénombré et analysé près de 500 bad buzz sur le web anglophone et francophone entre le 1 janvier et le 31 décembre 2017.

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Les 5 pires bad buzz de l’année selon MMC

> 15 janvier 2018

Extrait de l’interview de la Lettre de l’Audiovisuel

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Lactalis, certains distributeurs risquent d’y laisser des plumes

> 12 janvier 2018

Alors que l’enseigne e.Leclerc a reconnu dès mardi avoir vendu des produits contaminés Lactalis malgré leur rappel, Auchan, Système U ou Carrefour ont eux aussi admis cette défaillance. Marie Muzard, directrice de Marie Muzard Conseil, analyse la communication de crise des enseignes.

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Sortie imminente du baromètre annuel MMC des bad buzz

> 11 janvier 2018

Cette année MMC fait un zoom sur les bad buzz auxquels les entreprises sont confrontées. Cf le papier dans Stratégies

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La com de crise sort de l’ombre : ITW de Marie Muzard Le Parisien

> 20 novembre 2017

Ces pompiers de la com éteignent les incendies

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