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"Bilan des bad buzz" 2016 de MMC

Stratégies vient de publier en avant première, des extraits de notre étude "bilan des bad buzz" 2016.


#Lafarge Holcim : quand le bad buzz s’attaque au B To C

Le nombre de dirigeants ayant dû quitter l’entreprise suite à un scandale en rapport avec l’éthique a progressé de 36% en 5 ans selon une étude de PwC 1 Le départ récent d’Eric Olsen, directeur Général de Lafarge Holcim témoigne de la moralisation de l’économie et de la fragilisation des dirigeants par rapport au risque de bad buzz.


Baromètre annuel MMC des bad buzz

Près de 900 bad buzz en 2016, voici les résultats exhaustifs de notre baromètre annuel des bad buzz.


Bilan des bad buzz 2015

Première partie


Bilan des bad buzz 2015 : seconde partie

Comment réagissent les entreprises et organisations confrontées à un bad buzz digital ? Quelles sont les tactiques les plus efficaces, notre étude apporte des réponses instructives.


Bilan des bad buzz pour le 1er trimestre 2015

L’analyse par l’équipe MMC de 130 bad buzz entre janvier et mars 2015 confirme la place de Twitter en tant que premier (et de loin) espace d’émergence des polémiques digitales. Elle montre que les grands groupes ne sont plus les seuls à être victimes de bad buzz, les PME aussi sont concernées. Elle révèle que 3 tabous sont particulièrement buzzogènes sur le web : sexisme, manipulation et discrimination sociale. Quand ces tabous digitaux sont transgressés, ils conduisent en général tout droit au bad buzz.


Cash Investigation : l’émission qui cache la forêt ?

Encore une victime collatérale de Cash investigation ? Il semble en effet que la polémique sur le jambon ait été fatale à la directrice de la communication de Nestlé. On a longtemps pensé que « tout était bon » dans le cochon », mais depuis l’émission « Industrie agroalimentaire : business contre santé », on a compris qu’il pouvait être néfaste pour la santé, voire « mortel » pour une carrière professionnelle. Bouc émissaire, la Dircom ? On peut le penser. Valérie Bignon, professionnelle émérite, apparaît comme la victime d’une politique de communication des entreprises » quelque peu anachronique à l’ère du digital.

Création du blog de MMC : Very Bad Buzz

Very Bad Buzz décrypte les polémiques sur la toile à travers les grilles d’analyse développées par MMC avec une ambition claire : tirer des enseignements permettant à ses lecteurs de mieux gérer un bad buzz. Le blog corporate de MMC est à la fois un outil d’analyse mais aussi une force de recommandations.


Cyberattaque, torts partagés ?

Suite à la cyberattaque qui a déferlé en mai dernier, en infligeant de lourdes pertes, 200 000 victimes, dans le camp des entreprises et d’administrations dans plus de 100 pays, la question de la responsabilité est posée, et visiblement elle divise.


Fiasco chez Tesco

Very bad buzz : Un printemps qui commence mal pour Tesco


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