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Fiasco chez Tesco

Very bad buzz : Un printemps qui commence mal pour Tesco


Good ou bad, le buzz avance masqué

Pas toujours facile de savoir si un buzz est "good" ou "bad", la tribune de Marie Muzard pour Widoobiz livre quelques indices


Interview dans Stratégies


Interview de la Gazette des communes

Les villes, administrations ...sont de plus en plus exposées aux bad buzz


L’éditeur Nathan, doit revoir sa copie

Stratégies a interviewé Marie Muzard pour connaître ses recommandations pour le bad buzz des "migrants" auquel l’éditeur a été confronté en septembre


La com de crise sort de l’ombre : ITW de Marie Muzard Le Parisien

Ces pompiers de la com éteignent les incendies


La pub U qui fait hurler les bébés et la toile

Décryptage par MMC d’une pub censée faire le buzz et qui a généré un very bad buzz, sur le web social


La toile passe un savon à Dove

Les Echos ont interviewé Marie Muzard à propos du bad buzz international Dove.


Lactalis, certains distributeurs risquent d’y laisser des plumes

Alors que l’enseigne e.Leclerc a reconnu dès mardi avoir vendu des produits contaminés Lactalis malgré leur rappel, Auchan, Système U ou Carrefour ont eux aussi admis cette défaillance. Marie Muzard, directrice de Marie Muzard Conseil, analyse la communication de crise des enseignes.


Le livre "Very Bad Buzz" vient de paraître

Aujourd’hui les bad buzz se développent au rythme d’une pandémie et représentent le risque numéro 1 pour près de la moitié des dirigeants . Very Bad Buzz : méthode pour préserver sa réputation sur internet, devrait rassurer grandes et petites entreprises, élus, personnalités, commerçants … et tous ceux d’entre nous dont l’activité nécessite une image sans tache. Environ deux tiers des bad buzz des 3 dernières années sont liés à des initiatives de communication ou des pratiques qui ont transgressé un des sujets « tabous » du web (par exemple le tabou sexiste, la discrimination raciale…).


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